30 Nächte Garantie
Sicher einkaufen bei Nomio
Bei Nomio stehen Qualität, Sicherheit und deine Zufriedenheit an erster Stelle. Deshalb bieten wir unsere 30-Nächte-Garantie an.
1. 30-Nächte-Zufriedenheitsversprechen
Wir möchten, dass du dein Nomio-Produkt in Ruhe ausprobieren kannst. Deshalb hast du ab Erhalt deiner Bestellung 30 Nächte Zeit, um es zu testen. Passt es doch nicht zu dir, kannst du es innerhalb dieser 30 Nächte an uns zurücksenden. Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Produktpreis zurück.
Bitte beachte:
Vor der Rücksendung muss unser Rücksendeformular vollständig ausgefüllt an info@nomio.ch gesendet werden.
Das Produkt muss sich in sauberem, gebrauchsfähigem Zustand befinden und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Die Kosten für die Rücksendung werden von dir getragen.
Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
2. 30-Nächte-Qualitätsgarantie
Sollte dein Produkt beschädigt bei dir ankommen oder innerhalb von 30 Nächten nach Erhalt einen Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, kümmern wir uns schnell und unkompliziert darum. In diesen Fällen erhältst du von uns eine kostenlose Ersatzlieferung.
Bitte beachte:
Zur Meldung eines Defekts muss unser Rücksendeformular vollständig ausgefüllt an info@nomio.ch gesendet werden, inklusive Bild- oder Videomaterial, woraus der Mangel erkennbar ist.
Die Garantie gilt ausschliesslich bei normaler Nutzung des Produkts.
Ausgeschlossen sind Schäden durch unsachgemässe Verwendung, mutwillige Beschädigung oder normale Abnutzung.
Die Kosten für Ersatzlieferung werden von uns übernommen.
Die Kosten für die Rücksendung werden von dir getragen.
So gehst du vor
Für eine Rücksendung oder die Meldung eines Mangels benötigen wir das vollständig ausgefüllte Rücksendeformular. Bitte beschreibe darin auch kurz den Grund - ohne diese Angabe können wir deine Anfrage nicht bearbeiten.
Sende uns das ausgefüllte Formular per E-Mail an: info@nomio.ch. Nach Erhalt melden wir uns schnellstmöglich bei dir und kümmern uns um alles Weitere. Bitte warte mit dem Versand deiner Rücksendung, bis du von uns eine Bestätigung erhalten hast.
Bei Fragen erreichst du uns unter: info@nomio.ch.
