Häufig gestellte Fragen
Nomio FAQs
Was steckt wissenschaftlich dahinter?
Was steckt wissenschaftlich dahinter?
Unsere Gewichts-Tiere nutzen die Tiefendrucktherapie (DPT), eine beruhigende Methode, die nachweislich Stress und Ängste abbaut, indem sie den Cortisolspiegel senkt und die natürliche Entspannungsreaktion des Körpers anregt. Es ist wie eine Gewichtsdecke, nur viel kuscheliger.
Sind die Gewichtete Plüschtiere waschbar?
Sind die Gewichtete Plüschtiere waschbar?
Ja! Wir empfehlen, alltägliche Verschmutzungen mit einem feuchten Tuch zu entfernen. Für eine gründlichere Reinigung kann das Produkt vorsichtig von Hand gewaschen werden und anschliessend luftgetrocknet werden.
Kann ich damit schlafen?
Kann ich damit schlafen?
Auf jeden Fall. Viele Kunden lieben es, mit den gewichteten Plüschtieren zu schlafen, um nächtliche Ängste oder Schlaflosigkeit zu bekämpfen. Das Gewicht und die Weichheit können helfen, das Nervensystem zu beruhigen und einen tieferen Schlaf zu fördern.
Ist es sicher für Kinder oder Haustiere?
Ist es sicher für Kinder oder Haustiere?
Ja sind Sie. Die gewichteten Plüschtiere sind in zwei Varianten erhältlich:
Grösse L: Wiegt ca. 1kg
Das ideale Gewicht, um einen spürbaren und beruhigenden Druck zu bieten, ohne zu überlasten.
Grösse S: Wiegt ca. 460g
Das perfekte Gewicht für jüngere Kinder, Haustiere oder Menschen mit erhöhter sensorischer Sensibilität.
Für wen eignen sich die Gewichteten Plüschtiere?
Für wen eignen sich die Gewichteten Plüschtiere?
Die Gewichteten Plüschtiere sind für alle Altersgruppen geeignet. Denn innere Ruhe, Geborgenheit und Entspannung kennt kein Alter – man ist nie zu jung oder zu alt für einen beruhigenden Begleiter.
Was ist, wenn ich nicht sofort eine Erleichterung spüre?
Was ist, wenn ich nicht sofort eine Erleichterung spüre?
Das Nervensystem von jedem Menschen reagiert anders. Manche verspüren sofort die beruhigende Wirkung, während es andere erst nach einigen regelmässigen Anwendungen bemerken. Du kannst dir also ruhig Zeit lassen, denn deine gewichteten Plüschtiere bleiben immer an deiner Seite, bereit dich zu unterstützen.
Versand
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden automatisch an der Kasse berechnet und richten sich nach dem Lieferziel deiner Bestellung.
Kostenloser Versand innerhalb der Schweiz ab einem Bestellwert von CHF 90.–.
Wie lange dauert die Lieferung?
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir liefern direkt zu dir nach Hause. Sobald deine Bestellung unterwegs ist, erhältst du eine E-Mailnachricht mit den Tracking-Informationen, damit du jederzeit den Status verfolgen kannst.
Lieferzeit: In der Regel 7-14 Tage.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja! Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail. Mit dieser kannst du direkt auf unserer Sendungsverfolgungsseite den aktuellen Status jederzeit einsehen – so bleibst du stets informiert.
Kann ich meine Bestelldaten ändern oder die Bestellung stornieren?
Kann ich meine Bestelldaten ändern oder die Bestellung stornieren?
Änderungen oder Stornierungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.
Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich unter info@nomio.ch.
Rücksendung & Rückerstattung
Wie funktioniert eine Rücksendung?
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info@nomio.ch
Wir prüfen dein Anliegen individuell und melden uns schnellstmöglich bei dir zurück.
Was tun bei beschädigten oder verlorenen Paketen?
Was tun bei beschädigten oder verlorenen Paketen?
Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder während des Versands verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter info@nomio.ch.
Unser Kundenservice wird den Sachverhalt prüfen und allenfalls eine kostenlose Ersatzlieferung veranlassen.
Wie schicke ich den Artikel ordnungsgemäss zurück?
Wie schicke ich den Artikel ordnungsgemäss zurück?
Nachdem du uns kontaktiert hast, gehen wir genau auf deinen Fall ein, damit nichts schief geht. Du findest die Retouren-Adresse in unserem Widerrufsrecht.
Ich habe die Annahme verweigert, wo bleibt mein Geld?
Ich habe die Annahme verweigert, wo bleibt mein Geld?
Wenn du die Annahme verweigerst, weil du denkst das das Produkt somit an uns zurück geschickt wird, ist das FALSCH!.
Wichtig: um dein Geld zurückzubekommen, bist du dazu verpflichtet deinen Widerruf bei uns anzumelden und uns das korrekt ausgefüllte Widerrufsformular zukommen zu lassen.
Wenn du die Annahme verweigerst, gleicht das nicht einem Widerruf und du hast keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.
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